因为晚上的团是八点接站，张姐便让苏黎提前半小时下班，先去搞点吃的，再去接站，下班后还早，苏黎没去处，便到超市买了菜，回家做了饭，吃了几口，给秦寒打电话让秦寒下班后直接回家，不用去超市买菜了，自己晚上还要接团，要晚点才能回去。
秦寒笑话苏黎，说她现在成大忙人了，比他还要忙，苏黎嚷嚷着说秦寒嘲笑自己。
晚上的团是重庆的客人，重庆客人向来比较热情，苏黎接到团后，客人都是欢欢喜喜的，一群人比苏黎这个导游嗓门儿还大，好不容易一群人上了旅游大巴。一群人还在闲聊着什么，苏黎拿起话筒开始给大家讲解这几天的行程。
靠后面的客人在那里讲着什么笑话，一群人嘻嘻哈哈的，苏黎有些尴尬，坐在前面的团长，半弓着身子，朝着后面的客人大声说着，“哎哎，我说后面的，都别吵了，仔细听导游讲的什么，小心明天早上误了车，自己在酒店睡大觉。”
后面的客人倒也十分配合，大声说着，“有老王呢，怎么会迟到。”几个人嘻嘻哈哈了几声也仔细听着苏黎的讲解。
因为团长的配合，整个接站十分顺利，晚上客人入住酒店的时候还有几个人跑过来，问苏黎明天还是不是她带团队游览。
苏黎有些抱歉的说自己只负责接站，明天的行程由社里面的优秀导游带大家玩，几个人听着苏黎这么说，都说可惜了，要是还是苏导带着多好啊。
苏黎心中十分感激，毕竟这是接团以来第一次收到客人夸奖，虽然算不上什么，但对自己这样一个新人来说，一下子点燃里苏黎做旅游的热情。
晚上回去的时候已经十点，秦寒坐在小区的门口，向着马路上张望着，苏黎远远的就看见穿着白色衬衣的秦寒，在七月的深夜里，伴随着小区门口有些昏暗的灯光，还有他有些焦急的脸色，苏黎突然感觉有这样一个人，在深夜里等着自己，也是一种不可言说的幸福。
苏黎走在有些昏暗的马路上，匆匆几步向着秦寒奔去，还没等秦寒反应过来，一把勾住秦寒的脖子，吊在秦寒身上，秦寒一低头，带着笑意看着调皮的苏黎说道，“美女，注意形象啊。”
苏黎一幅玩世不恭的表情说道，“有佳人在怀，什么形象都不要了。”
秦寒一把把苏黎从脖子上解救下来，搂着她有些单薄的双肩说道，“饿了没。”
苏黎仰头笑眯眯的看着秦寒说道，“饿了，超级饿。”
秦寒带着一脸的幸福说道，“看来我们大小姐今天心情不错，说，想吃什么，都买给你。”
苏黎一脸崇拜的说道，“哇塞，有钱人就是不一样，豪气，我喜欢。”
秦寒笑着说道，“小财迷。”
两人跑到小区附近的夜市，买了一些烧烤，卖烧烤的大叔看着他们两人，一脸有内容的笑着，苏黎看着大叔一脸的坏笑，一身的鸡皮疙瘩全起来了，买了烧烤，匆匆拉着秦寒往回走。
秦寒在后面笑话苏黎什么意思，苏黎说道，“你妹看见大叔在笑话我们。”
秦寒说道，“大叔笑咱俩的关系，难道我们不是这关系吗？”
苏黎满脸涨的通红，转身不理秦寒，咬了一大口手中的烧烤来泄愤。
在接下来的一个星期，苏黎基本每天都是接团，刚开始只是接晚上到Y市的团队，这样苏黎就只用帮客人办理入住手续，再加上从火车站或者机场到酒店的市区概况讲解。
再后来，张姐看苏黎接的团没有投诉，便让苏黎带一个行程都是在Y市的团，行程很简单，晚上接站，入住酒店，第二天只有市区的一个景区，然后就是去Y市隔壁的S市。
苏黎有些紧张，怕投诉，虽然接站除了第一个团之外，其他都挺好的，毕竟没有完整的带过一个团，第一天客人或许对市区存在新鲜感，对自己讲的什么，怎么讲不会太在意，可是一个完整的团，团中等到客人对市区有一些熟悉感，内心找到安全感后，就会对导游的水平进行各种挑剔。
这是苏黎先前在学校的时候上课老师讲的，对客人心里的分析，听起来还是很有道理的，苏黎就是担心第二天去酒店接客人到时候客人各种投诉。张姐一直安慰苏黎，说社里都不怕投诉，你怕个什么投诉？
虽然话是这么说，要真是第一次带全团就有投诉，估计后面就没戏了，自己学的旅游管理，黄妈妈是没有对自己的只有报任何希望，至少自己不能自暴自弃。太看清自己了。
最后苏黎心一横，不就是带团吗，又不是没有在大庭广众之下讲解过，怕什么怕，豁出去了。
苏黎拿着张姐给的计划研究了半天，从接站到送酒店，第二天接团，到游览景点，到送团，整个过程全部在脑子里想了无数遍，什么细节该注意，什么事情该多做一些。
像往常一样去机场接了团，客人是上海的，上了车后，苏黎没讲几句话，客人就在车上用上海话讲着什么，讲完还一起在车上笑，苏黎一头雾水，想着是不是自己哪里做的不好，后面入住酒店后，格外小心。
从刚刚在车上的表现来看，这批客人应该比较注重细节，可千万不能出差错，不然很有可能造投诉。
进了酒店苏黎分了房卡，一再交代客人进房第一件事就是检查房间设施是否有误，如果有什么问题，第一时间告诉酒店前台，寻求帮助。然后交代客人明天早上八点在酒店大厅集合，明天的早餐在酒店自助餐厅用餐，餐劵在房卡的套子里面，要小心放好，每个房卡套子里面有两张餐劵，刚好一间房两个人用。
客人在大厅里一遍聊着一遍听着苏黎讲着，还有一些客人说自己经常出来旅游，都知道，导游不要讲这么多，苏黎还没讲完，一些客人已经拿着房卡拖着行李先走了。
苏黎又不可能把他们叫回来一个一个挨着告诉客人，那些应该注意的问题，只能无奈的看着他们离开。
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