了一个号码：“肖科长，发生了什么事？”
申一甲一听就知道了，管英把电话打给了总务科的肖科长。
一阵起哄声又响了起来，这声音齐刷刷的，至少要有几十个人凑到一起，才能发出如此亢奋的声音。
管英把着话筒，静静地听了一会儿，焦急地说：“我知道了，你马上通知信访办、热电公司，还有区里，让他们立刻把人领走。”
申一甲不用猜就知道，市政府门口又来了上访群众，而且规模还不小。
他的猜测马上就被管英证实了，她放下电话，拨腿就往外走，边走边说：“一百多名上访群众把市政府大门堵死了，据说是供热问题，群众的情绪很激动。一甲，你快去拿上手机，跟我下去一趟，有什么事也好有个照应。”
“我带着手机呢，有什么指示，领导就尽管吩咐。”申一甲掏出了手机。
两人一前一后出了门，直奔楼梯口而去。
管英一边拨着手机号，一边对申一甲说：“一甲，你马上给封秘书长打一个电话，就说我说的，向他汇报群众上访的消息。”
没等申一甲应声，管英已经接通了市局的电话：“我是市政府办公室副主任管英，现在有上访群众影响正常办公秩序，请求警力支援。”