解客户的业务，了解对方的需求，这应该是软件架构师的职业习惯了。
不管是什么软件项目，都是要运用到实际生产经营活动中，产生经济效益的。在软件的最初设计阶段，了解客户需求或是市场中目标消费群体的需求，这些工作都是非常重要的。
“他们公司是做餐饮管理，还有物流配送的。”听到罗雨凡的话，方晓波就把李玲跟他说的情况，再跟罗雨凡重述了一次。
“他们公司的业务，我们不是经常做啊！也不是很熟悉呀！我们平时做的业务，都是针对客户端用的，看来我们得花些时间了。”听了方晓波的描述，罗雨凡就意识到，他对餐饮管理，还有物流配送的业务，都是非常生疏的，他们平时开发的软件项目，都是针对其他领域的。
俗话说，隔行如隔山，并不是没有道理的。
“他们公司所需要的软件，主要有那些功能模块呀？”接着罗雨凡又问了，更加详细的信息。
“除了网站外，他们需要建一个后台数据库，用来进行公司的信息化管理，类似于企业资源管理系统（ERP）的样子。他们公司的远期目标是，把他们的这个管理系统，打造成一个在线上线下全渠道运营的全过程系统性管理软件，主要模块包括：线上订单归集与就近分单、物流与库存管理、财务管理、用户管理等。借助该系统，企业可以让商品走短路，节约物流成本，并实现“产品+服务”一体化，提升用户体验，做到线上线下高度融合，并充分实现线上线下一体化运营。同时，可以化解线上线下利益分配冲突的问题。”听到罗雨凡的话，方晓波把李玲告诉他的具体情况，跟罗雨凡系统性地说了一遍。
ERP管理系统是现代企业管理的运行模式。它是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统，覆盖了客户、项目、库存和采购、供应、生产等管理工作，通过优化企业资源达到资源效益最大化。
“他们公司的这个软件，是一个大项目呀！可不是短时间内，就可以搞定的呀。”听了方晓波的详细描述，就连身经不少大项目的罗雨凡，都觉得这是一个大项目了。
“当然啦！不然，我也不会过来，找师哥你呀。”听了罗雨凡的话，方晓波就是因为知道，这个项目的难度大，所需要的技术很高，所以才过来找罗雨凡的。
对于方晓波来说，不是因为这项目有难度，同时李玲又是自己的熟人，不好随便打发。必须郑重对待，才来搬救兵，找罗雨凡帮忙的。
“他们公司，怎么不直接找大型的软件公司，给他们公司定制呀ｒ是直接成立一个软件开发部，不就可以了。用得着来找我们吗？”既然是这么大的软件工程，居然还来找他们这种分散作战的人，真有点说不过去。
“他们公司，其实也是刚成立不久，他们目前就想先打个好基础，把软件的整体构架，先给做出来。然后随着公司的发展，慢慢地对这个软件系统，进行不断地扩展。你也知道，为了以后能够更好的加入，相关的功能模块，软件前期的整体构架，是非常重要的。”听了罗雨凡的不解，方晓波又把馋嘴猫的具体情况，跟罗雨凡做了进一步的介绍。
“那行，既然是熟人，我们就帮他们做了。”听了方晓波的解释，罗雨凡考虑了一下后，就答应了方晓波的邀请，决定给馋嘴猫做软件。
“那我们什么时候，找个时间，跟他们公司接触一下，了解一下他们公司业务的具体流程。”听了罗雨凡的回答，方晓波高兴地说。
了解客户单位及其经营环境，以及客户的具体需求，都是软件架构师事先，必须要做的工作。因为事前工作的质量，关系着整个软件系统的最终成败。
“肯定要啦！等过了这段时间，我们不忙了，再跟他们接触一下。”听了方晓波的话，罗雨凡想了想，既然已经答应方晓波，要帮他同学的忙了，那肯定是不能食言的。
………
随后，跟罗雨凡谈完话后，方晓波就走出项目经理办公室，回到自己的电脑前，继续他的编程工作。